4 августа 2021 года в 07.50 поступила информация о том, что в районе Северо-Чуйского хребта, у реки Маашей, возле Алёнкиных озер, женщина 1974 года рождения - участница незарегистрированной туристической группы, получила травму, предположительно перелом левой ноги в районе голеностопа. Группа, это семья из 4 человек из города Новосибирска. Самостоятельно женщина передвигаться не могла, потребовалась экстренная медицинская помощь. Ввиду труднодоступной, горной местности, эвакуация пешим и конным способом не возможна и из-за сложного рельефа местности эвакуировать пострадавшую можно только воздушным судном.
4 августа по направлению к месту происшествия убыла группа спасателей Алтайского поисково-спасательного отряда в количестве 4 человек.
5 августа из. г. Красноярска вылетел Вертолет Ми-8 Красноярского комплексного авиационно-спасательного центра МЧС России. По пути пилоты подобрали спасателей, чтобы совершить погрузку В 11 часов по московскому времени пострадавшая на вертолёте МЧС России доставлена в аэропорт г. Горно - Алтайска, передана бригаде скорой медицинской помощи. В больнице женщине сделали рентгеновский снимок и другие необходимые обследования, её жизнь вне опасности
Дочь пострадавшей Алиса рассказала, что мама получила травму вечером 3 августа около 21 часа, когда они переходили через речку. Татьяна, поскользнулась на камне, её стопа сильно вывихнулась, дети и муж вытащили её на берег, зафиксировали и перевязали ногу, разбили ночлег. Рано утром глава семьи бегом направился до ближайшего места, где могла быть сотовая связь и дозвонился до МЧС. Погодные условия позволили благополучно совершить эвакуацию 5 августа.
